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IA y automatización para el trabajo de cada día
Guías por sectores, procesos concretos y criterios para decidir qué automatizar en tu empresa.
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Planificar pedidos mayoristas en una microtostadora de café
Coordina previsión, lote disponible, producción, empaquetado y expedición para clientes profesionales.
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Automatizar suscripciones de café sin enviar un lote distinto por error
Gestiona preferencias, próximas renovaciones, sustituciones, pausas y conciliación de stock para clientes recurrentes.
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Automatizar la recepción de leche y la trazabilidad de una quesería
Relaciona entrega, proveedor, lote, análisis, cuba y producción para localizar discrepancias sin borrar la evidencia.
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Planificar elaboraciones y cámaras de maduración en una quesería
Coordina lotes, capacidad de cámara, fechas previstas, movimientos y bloqueos con aprobaciones visibles.
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Controlar stock en maduración y pedidos de clientes de una quesería
Evita vender producto reservado o pendiente de revisión y ofrece fechas estimadas con una fuente visible.
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Gestionar una reclamación de calidad en una quesería con historial del lote
Relaciona unidad, cliente, lote, observación y respuesta sin improvisar conclusiones ni borrar registros originales.
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Automatizar pedidos y expediciones mayoristas de una quesería
Vincula lote, formato, disponibilidad, documento de envío y cliente para reducir errores en pedidos B2B.
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Automatizar lotes de cerveza artesanal sin perder la versión de receta
Relaciona receta aprobada, materia prima, fermentador, registro de elaboración y lote de salida.
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Planificar fermentadores y capacidad en una microcervecería
Coordina duración estimada, limpieza, movimientos y bloqueos para evitar programar dos lotes en el mismo tanque.
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Controlar barriles retornables y depósitos en una microcervecería
Rastrea barriles por número, cliente, ruta, llenado y retorno sin confundir envase y producto.
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Planificar pedidos mayoristas y expediciones en una microcervecería
Concilia formato, lote, capacidad, transporte y fecha de entrega para clientes profesionales.
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Coordinar mantenimiento de equipos y tanques en una microcervecería
Organiza órdenes, disponibilidad de repuestos, bloqueos de producción y pruebas de retorno al servicio.
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Caso Metrovacesa: agentes de IA para atender leads inmobiliarios 24/7
Google Cloud publica resultados de MiA en consultas, solicitudes de visita y clasificación de leads en varios idiomas.
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Caso Nedgia: agentes virtuales de IA en atención telefónica y digital
IBM describe la transformación del centro de atención de Nedgia y sus planes de replicar casos con agentes.
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Caso DIA España: IA para backoffice, soporte y equipos de comercio
Google Cloud cuenta cómo DIA modernizó e-commerce y creó herramientas internas con Gemini para producto y soporte.
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Caso Stikets: un asistente multilingüe conectado al soporte de e-commerce
IBM describe cómo la empresa española conectó preguntas frecuentes con Zendesk y derivación a agentes humanos.
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Caso Repsol: previsión de pedidos y lectura de albaranes con IA
Repsol explica cómo combina sugerencias de reposición, revisión humana y extracción de datos de documentos.
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Caso EMT Madrid: IA para clasificar consultas y preparar respuestas
IBM y Virtual Desk describen una primera fase para categorizar consultas de autobús y Bicimad y asistir a los agentes.
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