Qué comprobar antes de citar un documento recuperado por un agente
Antes de citar un documento recuperado, comprueba identidad, acceso, vigencia y pertinencia.
Antes de citar un documento recuperado, comprueba identidad, acceso, vigencia y pertinencia. La búsqueda devuelve candidatos: el hecho de que un resultado aparezca arriba o lleve un título parecido no lo convierte en una fuente válida para esa consulta.
Confirma qué documento has recibido
Revisa identificador, propietario, tipo y ámbito. Distingue política aprobada, borrador, nota personal y documento externo. En un ejemplo hipotético, una plantilla comercial no demuestra las condiciones particulares de un contrato firmado. Mantén las reglas de autoridad fuera de la preferencia del modelo: deben proceder del responsable del repositorio y del proceso que utilizará la respuesta.
Comprueba el acceso del destinatario
El agente puede tener acceso técnico a un documento que la persona solicitante no deba ver. La recuperación y presentación deben respetar el ámbito autorizado. No basta con ocultar el enlace si el resumen revela su contenido. Prueba con usuarios de perfiles diferentes y verifica que las referencias no permiten saltar a expedientes ajenos. Si no hay permiso, informa del límite sin exponer el contenido restringido ni confirmar detalles innecesarios.
Revisa vigencia y correspondencia
Comprueba fecha de aplicación, versión, estado de aprobación y producto, cliente o territorio al que se refiere. Una fuente antigua puede ser correcta para una consulta histórica y equivocada para una operación actual. No elijas por la fecha de modificación sin conocer el sentido del documento. Si los metadatos faltan o se contradicen, deja la cita pendiente de validación y deriva al propietario adecuado.
Prueba la cita como la verá el usuario
Abre la referencia con el perfil de destino y comprueba que llega al documento y pasaje previstos. Detecta enlaces rotos y cambios de ubicación. Verifica después que el texto citado respalda la afirmación: la admisibilidad del documento no garantiza que cada conclusión sea correcta. Incluye en las pruebas un documento de nombre idéntico, uno retirado y un borrador más reciente. El sistema debe rechazar esos candidatos cuando no cumplen las reglas acordadas, aunque sean similares a la pregunta.
Comprobaciones para cerrar la tarea
- ✓ Confirma identidad y autoridad documental.
- ✓ Verifica acceso con el perfil del destinatario.
- ✓ Distingue consulta actual e histórica al revisar vigencia.
- ✓ Comprueba que el enlace abre la versión y el pasaje previstos.
Fuentes y documentación
- OWASP · LLM09:2025 Misinformation — Contraste de afirmaciones con fuentes fiables; recuperar documentos no convierte toda respuesta en verdadera.
- NIST · AI RMF Core — Marco voluntario sobre evaluación contextual y documentación de límites.
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