Qué comprobar al importar pedidos de un portal de cliente al TMS

Una importación fiable distingue pedidos nuevos, repetidos y modificados y explica el resultado de cada referencia.

Equipo enginerIT· 2 min de lectura
Acuerda el contrato de intercambio

Antes de importar pedidos de un portal, comprueba cómo identifica cada solicitud, cómo comunica sus modificaciones y qué acción realizará el TMS al recibirla. El primer objetivo es obtener borradores reconciliables; una fila importada no debe interpretarse como aceptación de capacidad o del servicio.

Acuerda el contrato de intercambio

Revisa un fichero o respuesta real del portal con su documentación vigente. Define identidad del cliente, referencia del pedido, versión y significado de cada fecha, cantidad y unidad utilizada. No presupongas que «fecha» significa recogida o que un peso viene siempre en kilogramos. La relación de campos depende del servicio y de las interfaces disponibles; no es una lista legal universal. Si hay varias paradas o líneas de mercancía, verifica si el formato las representa separadamente o las aplana perdiendo su relación.

Separa alta, modificación y repetición

Determina cómo reconoce el destino una solicitud ya importada. Una referencia puede ser única solo dentro de un cliente, y una nueva exportación puede contener pedidos ya existentes. Guarda la correspondencia portal–TMS y el resultado de cada intento. Ante una referencia conocida con datos distintos, prepara una modificación para revisar en lugar de crear otra expedición. Si el TMS no admite esa operación mediante su interfaz, no prometas una sincronización: utiliza una cola de cambios manuales con evidencia del antes y después.

Comprueba el lote antes de habilitarlo

Contrasta número de solicitudes, líneas por pedido y registros rechazados. Presenta los errores por referencia y campo, permitiendo recuperar solo los pendientes. No descartes silenciosamente una fila porque una fecha sea ilegible. Los límites de conectores y ejecuciones documentados por Microsoft muestran que un lote puede requerir control técnico específico; comprueba los del sistema concreto. Importar debe preparar datos y registrar su procedencia; la autorización comercial y operativa conserva la puerta de revisión acordada con tráfico.

Prueba una segunda importación del mismo fichero

En un ejemplo hipotético, el fichero contiene dos pedidos nuevos, uno corregido y otro ya importado sin cambios. Comprueba que el resultado distingue esas cuatro situaciones y que la repetición no duplica registros. Ensaya también un error tras crear el pedido pero antes de recibir confirmación. Antes de repetir, consulta el TMS mediante la referencia registrada. El criterio de salida es poder explicar el destino de todas las solicitudes, incluidas las rechazadas.

Comprobaciones para cerrar la tarea

  • ✓ Confirmar unidades y significado de fechas con el portal.
  • ✓ Probar un mismo lote dos veces y una modificación.
  • ✓ Reconciliar aceptados, rechazados y pendientes con el origen.

Fuentes y documentación

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