Cómo conciliar la factura de Google Ads con el gasto y los honorarios de agencia

Separa facturación de medios, ajustes y servicio de agencia para explicar el cierre mensual al cliente.

Equipo enginerIT· 3 min de lectura
El gasto en la plataforma y el servicio de agencia son conceptos distintos

El cliente ve dos cargos: la factura publicitaria de Google y la factura mensual de la agencia. En el informe aparecen gasto, impuestos y honorarios juntos, sin explicar qué cuenta pagó los medios ni si hay un ajuste. La conciliación necesita unir transacciones con la cuenta, el periodo y el contrato, y mantener los conceptos separados. Un agente puede recopilar facturas y señalar diferencias; no decide quién es el pagador ni modifica un importe facturado.

Identifica la estructura de facturación

Google Ads permite que cuentas manager consulten facturas y transacciones en setups de facturación mensual. En otros casos, el cliente puede pagar directamente. Registra cuenta pagadora, perfil de pagos, moneda, periodo y destinatario de cada documento antes de conciliar.

Separa inversión y tarifa de servicio

En el informe, mantén partidas independientes para gasto en medios, impuestos, créditos o ajustes y honorarios de la agencia. El acuerdo define si la tarifa es fija, porcentual o por otro modelo; no infieras la fórmula desde el gasto observado.

Descarga transacciones desde la cuenta adecuada

Consulta transacciones y facturas desde el manager o la cuenta cliente según la configuración. Guarda fecha de descarga y filtro de periodo. Si el extracto suma varias cuentas, desglosa por ID de cliente antes de distribuir importes internos.

Reconcilia gasto con presupuesto sin confundirlos

El presupuesto de cuenta puede limitar gasto durante un periodo, pero no equivale necesariamente a gasto final ni a factura emitida. Compara límite aprobado, consumo de plataforma, créditos y factura real como valores distintos. Investiga cualquier diferencia con la documentación del billing setup.

Vincula ajustes a su motivo y cuenta

Una nota de crédito, ajuste o transferencia puede cubrir un periodo y cuenta distintos a la fila donde aparece. Asigna un estado pendiente hasta localizar la factura o explicación. No redistribuyas de forma silenciosa el crédito entre clientes gestionados por la misma agencia.

Prepara un resumen legible para el cliente

Muestra periodo, cuenta, pagador, gasto facturado, ajustes, honorarios y enlaces a las fuentes. Si hay una diferencia, indica responsable y fecha de seguimiento. Distingue gasto facturado de resultados de campaña y no atribuyas cambios en ventas al importe publicitario sin un análisis adecuado.

Cierra y conserva la trazabilidad

Guarda las facturas de Google, exportes, conciliación interna y factura de agencia con permisos y retención acordados. Si el sistema de billing cambia, actualiza la ficha del cliente. Automatiza recordatorios y recopilación, pero deja aprobaciones contables a la persona que lleva el cierre.

Fuentes y documentación

Ensaya el cierre con dos cuentas cliente, un ajuste y honorarios facturados por separado.

La conciliación debe mantener cada pagador y periodo visibles antes de preparar el resumen final.

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