Cómo bloquear una pista por mantenimiento y reubicar las reservas afectadas
Vincula el aviso de mantenimiento con la pista y las reservas para coordinar una alternativa antes de cambiar el calendario.
Una incidencia en una pista puede requerir una revisión antes de volver a ofrecerla. Si se anota en un canal separado del calendario, siguen entrando reservas; si se bloquea indefinidamente, el espacio puede desaparecer aunque ya esté revisado. El flujo conecta incidencia, decisión sobre disponibilidad, reservas afectadas y confirmación de reapertura.
Registra el problema con espacio y momento precisos
Identifica pista, área, hora en que se observó y fuente del aviso. Conserva el texto de quien lo reportó y añade observaciones de quien revisa. Una descripción como “suelo resbaladizo” debe dirigir a la persona responsable del centro, no generar una instrucción técnica automática.
Solicita una decisión explícita sobre disponibilidad
La persona responsable determina si se mantiene abierta, se limita o se cierra temporalmente, siguiendo los procedimientos del centro. El sistema no debe deducir seguridad de la instalación ni reemplazar la evaluación cualificada. Guarda motivo, alcance y hora de revisión prevista.
Bloquea nuevas reservas con duración visible
Si se decide cerrar el espacio, actualiza la fuente que usan web, recepción y calendario interno. Marca el bloqueo como temporal y asigna quién revisará el estado. Un cierre sin revisión programada puede mantenerse por error después de resolver la incidencia.
Localiza reservas y clases que colisionan
Busca ocupaciones confirmadas y propuestas durante la ventana afectada. Distingue clases de reservas privadas y muestra responsables y datos de contacto permitidos. No cambies la pista de una actividad recurrente sin comprobar que la alternativa está disponible en todas las fechas.
Prepara opciones sin mover a los usuarios automáticamente
Una pista alternativa puede cambiar superficie, aforo o condiciones de uso. La persona responsable valida que sea apropiada y el usuario o grupo confirma cuando el proceso lo requiere. Mantén la reserva original en estado afectado hasta completar la comunicación.
Actualiza y confirma cada reubicación
Registra reserva original, nueva pista o franja, persona que aprueba y respuesta recibida. Envía un aviso específico a cada grupo y verifica que la agenda deja de mostrar dos ubicaciones. Las personas sin respuesta quedan como pendientes, no como reubicadas.
Vincula la intervención con la decisión de reapertura
El equipo de mantenimiento registra qué trabajo completó y quién verificó el estado según el procedimiento interno. La persona responsable del centro confirma reapertura y actualiza calendario. No retires el bloqueo porque una orden aparece como cerrada si falta la comprobación acordada.
Mide horas de indisponibilidad y conflictos
Compara detección, decisión, reubicación y reapertura para reducir reservas sorprendidas. Separa tiempo de reparación de retraso administrativo. Usa la información para mejorar avisos y mantenimiento programado, no para concluir por qué ocurrió una incidencia sin evidencia.
Prueba el cierre de una pista que tiene clases recurrentes y reservas puntuales.
Comprueba que no se crea ninguna reserva nueva durante el bloqueo, que cada afectado recibe una alternativa y que la reapertura exige confirmación.
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